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Mitarbeiter After Sales / Service-Support / Serviceinnendienst (m/w/d)

  • Schweitzer-Chemie GmbH
  • Zentrale
  • Publiziert: 09.01.2024
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Die Schweitzer-Chemie GmbH

Wir sind der Experte für innovative Wasseraufbereitungstechnik, chemische Spezialprodukte zur Wasserbehandlung sowie Systemsanierung. Mit über 200 Mitarbeitern betreuen wir mehr als 10.000 Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Wir unterstützen Sie beim Betrieb von Prozesswasserkreisläufen, Dampfkesselanlagen und raumlufttechnischen Anlagen. Egal ob unsere Kunden Trinkwasser nutzen, Verdunstungskühlanlagen betreiben, Dampf bei der Lebensmittelproduktion verwenden oder auf Schiffen die Trinkwasserbevorratung befüllen – wann immer sie mit Wasser arbeiten, sind wir der richtige Ansprechpartner.
Mit unserem bundesweiten Service- und Vertriebsnetz bieten wir einzigartige Kundennähe getreu unserem Motto »Wasser mit Herz und IQ«. Für unsere Kunden sorgen wir mit mehr als 60 Servicetechnikern für einen einwandfreien Systembetrieb vor Ort. Was zählt sind Zuverlässigkeit und Leistungsfreude – sowie die individuelle Bereitschaft, sich bei der Lösung von spezifischen Herausforderungen kompetent und qualitätsbewusst mit einzubringen.
 
Für unsere Firmenzentrale in Freiberg am Neckar in der Region Ludwigsburg / Stuttgart suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter  After Sales / Service-Support / Serviceinnendienst (m/w/d)
 

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie überwachen und bearbeiten eigenverantwortlich die Anfragen für Reparaturen und Ersatzteile und priorisieren diese selbstständig. Dabei fungieren sie als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen.
  • Im Rahmen des operativen Tagesgeschäfts kümmern Sie sich eigenständig um alle allgemeinen kaufmännischen Tätigkeiten wie beispielsweise die Erstellung kaufmännischer Angebote, Reklamationen und Preiskalkulationen von Serviceeinsätzen und Ersatzteilen.
  • Mit viel Kommunikationsgeschick agieren Sie als wichtiges Bindeglied zu unseren Lieferanten und Service-Technikern und stehen als kompetenter Ansprechpartner für Fragen zu unseren Dienstleistungen zur Verfügung.
  • Als Unterstützung unserer Mitarbeiter übernehmen Sie vertrauensvoll die Stammdatenpflege der Artikel und installierter Anlagentechnik.
  • Sie steuern proaktiv eigene Ideen zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen im Service-Support bei.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Service-Techniker idealerweise im Bereich der Wasseraufbereitung und wollen mit ihren Erfahrungen unsere Service-Techniker aus dem Innendienst unterstützen.
  • Alternativ bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit, gerne als Industriekaufmann/frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie sollten dabei unbedingt zusätzlich ein besonderes technisches Interesse nachweisen können.
  • Sie haben Spaß am selbstständigen Arbeiten, sind ein Organisationstalent und übernehmen proaktiv Verantwortung.
  • Eine herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie betriebswirtschaftliches Denken zeichnen sie aus.
  • Sie gehen sicher mit den Microsoft-Office Anwendungen um und bringen erste Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen wie z.B. Microsoft Navision mit.

Das erleben Sie bei uns

  • Auf Sie wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum für Ihre Ideen.
  • Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eine offene Kommunikation.
  • Neben einer Ausstattung mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln, legen wir sehr viel Wert auf einen modern-ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz.
  • Durch flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitrahmen und der Möglichkeit zur „Mobilen Arbeit“ schaffen wir Ihnen die Grundlage, Ihr Berufs- und Privatleben in Balance zu halten.
  • Ihnen stehen neben kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und der Möglichkeit der nachhaltigen Mobilitätslösung des Fahrradleasings auch eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr zur Verfügung.
  • Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam im Rahmen regelmäßiger Mitarbeiterevents.
  • Wir bieten Ihnen die Sicherheit und Innovationskraft eines expandierenden, wirtschaftlich gesunden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche.

Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbermanagementsystem. Bitte geben Sie Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an. Wir stehen gerne für Fragen rund um Ihre Karriere bei der Schweitzer-Chemie GmbH zur Verfügung.

 
  • Dana Kroll
  • Mitarbeitende Human Resources
  • +49714168881334

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